BOTBIT

Автоматизация бизнеса с помощью ИИ-бота: как онлайн-школа программирования увеличила вовлеченность студентов на 35% и снизила отсев на 18% с помощью ИИ-помощника и чат-бота, созданных на платформе BotBit AI: реальный кейс автоматизации бизнес-процессов в онлайн-школе.

Онлайн-образование – это будущее? Безусловно. Но и у него есть свои нюансы. Автоматизация бизнеса в этой сфере играет решающую роль в успехе. Например, многим студентам не хватает мотивации заниматься онлайн, ведь вокруг столько отвлекающих факторов. Кроме того, порой им необходима индивидуальная помощь, чтобы разобраться в сложном материале, а преподаватель не всегда может уделить время каждому.

Именно эти проблемы и помогает решить тандем из двух ИИ-ассистентов, созданных с помощью конструктора чат-ботов BotBit AI, внедренных в одной из онлайн-школ программирования.

GPT-чат-бот для автоматизации бизнеса: первый помощник онлайн-школы

Первый помощник – ИИ-бот, выполняющий роль консультанта и администратора. Он круглосуточно отвечает на вопросы о курсах, помогает с навигацией по сайту, регистрирует на обучение и оформляет документы. Автоматизируя эти рутинные процессы, ИИ-бот позволяет менеджерам сконцентрироваться на более важных задачах.

ИИ-наставник: персонализированная поддержка 24/7

Второй помощник – персонализированный GPT-чат-бот, ИИ-наставник «TuringTutor». Он доступен 24/7 и всегда готов:

• Помочь с выполнением домашних заданий: «TuringTutor» не просто дает готовые решения, а учит студентов мыслить самостоятельно. Вместо того, чтобы писать код за них, он задает наводящие вопросы, помогает найти нужную информацию и подталкивает к правильному ответу.
• Объяснить непонятные моменты: Благодаря глубокому обучению с помощью нейросетей на базе лекций опытных преподавателей и статей признанных экспертов, «TuringTutor» может разъяснить даже самые сложные аспекты программирования.
• Поддержать и мотивировать: «TuringTutor» – не бездушная машина, а настоящий ИИ-помощник. Он поддерживает студентов в процессе обучения, хваля их за успехи и подбадривая в случае затруднений.

«TuringTutor» – не замена живому преподавателю, а его неутомимый помощник, который всегда рядом.

ИИ-помощники: впечатляющие результаты автоматизации бизнеса в онлайн-школе

Внедрение тандема ИИ-бот и ИИ-наставник в онлайн-школе программирования не просто оптимизировало рутинные процессы, но и привело к значительному улучшению ключевых показателей эффективности. Благодаря автоматизации бизнеса и персонализированному подходу, который обеспечивают ИИ-помощники, онлайн-школа смогла добиться следующих результатов:

• Вовлеченность студентов в учебный процесс выросла на 30%. Студенты стали активнее участвовать в занятиях, выполнять домашние задания и задавать вопросы. Это связано с тем, что ИИ-наставник «TuringTutor» всегда был готов предоставить им персонализированную помощь, объяснить непонятные моменты и поддержать в сложную минуту.
• Отсев с курса снизился на 18%. ИИ-бот, взяв на себя рутинные операции и общение с клиентами в режиме 24/7, позволил сделать процесс обучения более плавным и комфортным. Студенты получали ответы на свои вопросы мгновенно, что снижало уровень фрустрации и увеличивало мотивацию продолжать обучение.
• Успеваемость студентов повысилась на 15%. Благодаря индивидуальному подходу ИИ-наставника, каждый студент получал именно ту помощь, которая ему была необходима для усвоения материала. «TuringTutor» помогал разобраться в сложных концепциях, подсказывал, где искать информацию, и направлял студентов в нужное русло.

Более того, автоматизация рутинных процессов значительно разгрузила работу менеджеров и преподавателей. Они смогли уделять больше времени разработке новых курсов, улучшению качества обучения и взаимодействию со студентами, требующими особого внимания.

Будущее EdTech – за интеллектуальными помощниками

Системы на базе ИИ-ассистентов уже сегодня помогают EdTech проектам решать ключевые задачи, делая обучение более эффективным и увлекательным как для студентов, так и для преподавателей. Специальные конструкторы, такие как платформа BotBit AI, делают создание чат-ботов доступным для любого бизнеса.

Технологии, которые вдохновляют: как ИИ-наставник пробуждает интерес к миру IT

Но самое интересное, что взаимодействие с ИИ-наставником оказало неожиданный положительный эффект: у студентов заметно вырос интерес не только к программированию, но и к миру IT-технологий в целом.

Многие отмечали, что общение с «TuringTutor» помогло им по-новому взглянуть на то, как технологии меняют мир, и вдохновило на дальнейшее погружение в эту сферу. Студенты стали активнее искать информацию о современных IT-трендах, экспериментировать с различными инструментами и платформами, интересоваться смежными областями, такими как Data Science, веб-разработка, кибербезопасность. Некоторые задумались о том, чтобы связать свою карьеру с разработкой ИИ.

Будущее за теми, кто создает технологии

Этот кейс наглядно демонстрирует, что искусственный интеллект способен не только автоматизировать рутинные задачи, но и служить мощным катализатором интереса к IT-сфере. Взаимодействие с ИИ пробуждает любопытство, стимулирует творческое мышление и помогает студентам по-новому взглянуть на свои возможности.

Онлайн-школы, которые хотят идти в ногу со временем, уже сегодня внедряют ИИ-решения для автоматизации рутинных процессов, персонализации обучения и повышения его эффективности. Создать чат-бота сегодня может каждый – специальные конструкторы делают эту задачу простой и доступной.

Платформа BotBit AI – это конструктор чат-ботов, который позволяет создавать ИИ-ботов любой сложности, интегрировать их с CRM-системами, мессенджерами и сайтами, а также обучать их на базе ваших собственных данных.